Пользовательское соглашение
Редакция от 7 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Пономарёвым Тимофеем Викторовичем — плиточником, оказывающим услуги по укладке плитки и ремонту санузлов (далее — Оператор, Администрация), и пользователем сети Интернет (далее — Пользователь) при использовании сайта (далее — Сайт).
1.2. Соглашение разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения, Политики конфиденциальности и Политики cookie.
2. Сведения об Операторе
- Оператор: Пономарёв Тимофей Викторович — плиточник
- Регион оказания услуг: г. Новокузнецк и пригород
- Телефон: 8 999 648-52-75
- E-mail: Proplitka.nk@gmail.com
3. Предмет Соглашения
3.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к информационным материалам об услугах: укладке плитки, ремонте санузлов и ванных комнат под ключ, а также возможность направить заявку на консультацию, обратный звонок, бесплатный замер и расчёт стоимости.
3.2. Сайт носит информационный характер. Размещённые сведения о ценах, сроках и объёмах работ не являются публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, если прямо не указано иное. Окончательные условия определяются договором между Пользователем и Оператором.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об услугах и ценах в рамках функционала Сайта;
- направлять заявки через формы обратной связи;
- обращаться к Оператору по контактам, указанным на Сайте.
4.2. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные сведения при заполнении форм;
- не использовать Сайт в противоправных целях;
- не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта или права третьих лиц;
- соблюдать законодательство РФ и условия настоящего Соглашения.
5. Права и обязанности Оператора
5.1. Оператор вправе изменять содержание Сайта, приостанавливать или ограничивать доступ к Сайту для проведения технических работ, обновлять условия Соглашения.
5.2. Оператор обязуется рассматривать заявки Пользователей в разумные сроки и обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6. Заявки, замер и расчёт стоимости
6.1. Отправляя заявку через формы Сайта, Пользователь выражает согласие на обработку указанных персональных данных и на связь с ним по указанным контактам (телефон, e-mail, мессенджеры) в целях консультации, согласования замера и расчёта стоимости работ.
6.2. Нажатие кнопок «Отправить заявку», «Заказать звонок», «Рассчитать стоимость» и аналогичных означает акцепт условий Соглашения и Политики конфиденциальности.
6.3. Сведения о ценах на Сайте являются ориентировочными. Точная стоимость определяется после бесплатного замера и фиксируется в договоре.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Материалы Сайта (тексты, дизайн, фотографии выполненных работ, графика, логотип) охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
7.2. Копирование материалов Сайта без согласия Оператора запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сайт предоставляется «как есть». Оператор не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.2. Оператор не несёт ответственности за содержание и работу внешних сайтов и сервисов, на которые могут вести ссылки с Сайта.
8.3. Ответственность за качество и сроки выполнения работ определяется заключённым между Пользователем и Оператором договором и действующим законодательством РФ.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ о персональных данных.
10. Изменение Соглашения
10.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в тексте.
10.2. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией. Актуальная версия размещена на этой странице.
11. Применимое право и споры
11.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
11.2. Споры подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ о подсудности.
12. Контакты
По вопросам работы Сайта и оказания услуг: телефон 8 999 648-52-75, e-mail Proplitka.nk@gmail.com.